Com des Hôtels

La Communication Web dédiée à l'hôtellerie !

Confiez la Communication Internet de votre Hôtel à
un Spécialiste de la Communication Web Hôtelière

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Portrait du fondateur de Com des Hôtels

Travaillant depuis plus de 10 ans dans l’hôtellerie, je suis un ancien Directeur-Adjoint d'hôtel. Grâce à mon expérience, je comprends et maîtrise les problématiques / opportunités du marché de l'hôtellerie.

Depuis juin 2016, j'ai décidé de me spécialiser dans la Communication Web pour Hôtels et autres hébergements touristiques (campings, chambres d'hôtes, gîtes).

Mes services permettent de propulser la Visibilité Internet de mes clients et d'augmenter leur Chiffre d'Affaires grâce à 3 prestations complémentaires décrites ci-dessous.

La plupart des agences web non spécialisée dans l'hôtellerie se trompent !

Ils se concentrent uniquement sur la création d’un site web esthétique plutôt que sur les besoins réels de l'internaute qui cherche un hôtel parmi de nombreux autres ! Souvent, cet internaute est submergé par les offres et possibilités ! Il faut donc sortir du lot et utiliser différentes techniques que je maîtrise depuis plusieurs années !


Un Site Internet avec un beau design est important pour un hôtel - mais vous avez besoin d'une solution qui vous permette d’avoir une approche globale. La finalité étant d'effectuer + de conversions en ligne grâce à votre site web !


Aujourd’hui, le parcours classique d’un internaute est le suivant. Il va sur des OTA tels que Booking ou Trip Advisor pour faire une présélection. Puis il va lire les avis internet en croisant différentes sources (Booking, Google My Business, Trip Advisor, …). Enfin, s’il est toujours convaincu, il va venir sur votre site internet à la recherche de plus d’informations (photos, vidéos, emplacement, sélection de chambres, etc…). Un quart d’entre eux va même vous chercher sur les réseaux sociaux pour voir votre actualité et avoir des photos plus récentes.


C’est pourquoi je vous propose d’effectuer votre Marché Digital parmi mes 3 propositions de prestations ci-dessous. La synergie des 3 est bien entendu hautement recommandée :

01.

Création de votre Site

Votre site web est la vitrine de votre hôtel. Il doit être beau et donner envie, mais pas que ... Je maîtrise les leviers qui permettent d’augmenter les réservations directes (et ainsi diminuer la part de Booking et autres portails qui prélèvent entre 15% et 20% de commissions).

Site Internet de votre Hôtel
02.

Réponses à vos avis

Ne vous préoccupez plus de répondre aux avis internet de votre établissement, que ça soit sur Trip Advisor, Google My Business ou ailleurs ! Il est plus facile de déléguer cette partie à un Pro. Je gère tout : le suivi ainsi que les réponses aux commentaires positifs et négatifs.

E Réputation de votre Hôtel
03.

Com & Publicités

Être actif sur Facebook + Instagram est indispensable pour la communication d'un hôtel ! D'abord, pour fidéliser votre clientèle, puis pour engranger de nouveaux clients. Je créerai pour vous vos publications et des publicités ciblées "Facebook Ads".

Communication de votre Hôtel

Vous désirez augmenter votre Chiffre d'Affaires ?

Voici quelques Témoignages clients

Avis officiels Google

Avis suite à la refonte de leur Site Internet

L'Hôtel Grand Cap

Constatant une montée en flèche des OTA, nous souhaitions un site web qui rassure et donne envie aux clients de réserver en direct de par son attractivité et sa simplicité. Nous avons connu com’ des hôtels en tapant sur google « communication des hôtels »… et sommes tombés sur son blog !

Un premier contact au top ! ce qui a fait la différence, Pierre sait de quoi il parle et son approche du projet fût bien différente de celle de ses confrères, en véritable conseiller,; il a su comprendre notre demande et nous a livré un site web en totale adéquation avec nos objectifs d’image et de conversion.

Rapide, efficace, disponible, passionné et au juste prix nous sommes ravis de cette collaboration et ne serons que trop le conseiller ! Un Grand merci.

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Julie Henry

Avis suite à la refonte de leur Site Internet + Animation Réseaux Sociaux + E Réputation

Le Mas de Sylvéréal

(...) Un doute commençait à poindre concernant ma capacité à renouveler une fois de plus notre offre et surtout, à comprendre les nouveaux enjeux liés à internet (commentaires des clients, réseaux sociaux, réservations en lignes, évolutions des présentations des sites marchands, etc…). Vous m’avez donné envie de vous rencontrer, afin d’évoquer avec une personne extérieure à notre entreprise (donc un œil nouveau), les questions qui me taraudaient l’esprit.

Grâce à votre travail, notre page Facebook est très bien animée en permanence, vos réponses aux messages laissé par les clients en ligne ont amélioré notre image et les conseils que vous nous apportez nous ont permis d’avoir une meilleure vision de notre métier car ce n’est pas bon d’avoir tout le temps la tête dans le guidon.

Encore merci pour votre travail.

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Alain Desponge

Avis suite à la refonte de leur Site Internet + Animation Réseaux Sociaux

Couette et Café

Ma rencontre avec Pierre fut par le biais d'un collègue qui a également une maison d'hôtes. Une rencontre riche en communication qui me donne tout de suite confiance de son travail.

Pierre est vraiment au petit soin de ses clients, très à l'écoute. Sa réaction pour chaque demande et problème est d'une rapidité et efficacité irréprochable. Je suis ravi de mon nouveau site internet et mon référencement est meilleur depuis sa prise en charge de ma communication internet.

Merci Pierre pour l'excellent travail.

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Marc Lefebvre

Avis suite à la refonte de leur Site Internet + E Réputation

Le Patio 34

Suite à une baisse sensible de mon CA, j’ai contacté Pierre Grimaldi de Com des Hôtels pour lui déléguer la partie communication à laquelle je ne consacrais pas suffisamment de temps et d’énergie.

Pierre s’est vite rendu compte qu’il fallait travailler la visibilité et la popularité sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. Pendant plusieurs mois, il a contrôlé tous les spots qui présentent mon établissement, vérifié les textes, mis à jour les images, les tarifs, contrôlé et répondu aux avis. En apportant un regard neuf et extérieur, il a su faire le tri nécessaire sur le web et pointer les bons rapports coûts / visibilité. Dans un second temps, nous avons travaillé sur un nouveau site et un nouveau moteur de réservation. Nous restons actuellement sur un contrat d’entretien du travail réalisé (réseaux sociaux, avis, mises à jour).

J’en suis très satisfait et j’ai actuellement augmenté de 8% mon CA.

stephane-lesage-patio-34

Stéphane Lesage

Vous désirez augmenter votre taux d'occupation ?

Création de votre Site Internet

À partir de

160 mois (sur 24 mois, puis 45€/mois)
  • ✓ Création d'un nouveau site axé sur les visuels et les conversions,
  • ✓ Site Internet Responsive (s'adapte à tout écran)
  • ✓ Google Friendly,
  • ✓ Traduction en anglais,
  • ✓ En option : reportage photo,
  • ✓ Accompagnement et suivi permanent.
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Réponses à vos Avis Internet

À partir de

85 mois (sans engagement)
  • ✓ Gestion de vos avis sur internet
  • ✓ Optimisation de vos textes sur les sites d'avis,
  • ✓ Réponses à tous les avis négatifs,
  • ✓ Réponses à vos avis positifs,
  • ✓ Demande de suppression d'avis frauduleux,
  • ✓ Accompagnement et suivi permanent.
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Communication et Publicités

À partir de

80 mois (sans engagement)
  • ✓ Préparation des textes et photos
  • ✓ Création des supports de communication,
  • ✓ Création et gestion de publicités Facebook Ads,
  • ✓ Planning éditorial,
  • ✓ Modération de l'interactivité,
  • ✓ Accompagnement et suivi permanent.
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Réalisés en moyenne chaque année :

195

publications Facebook
225

réponses d'avis
6

sites internet
100

% de clients satisfaits